FAQ

FAQ sur les produits

Qu’est-ce qu’un médicament générique?

Wikipedia donne la définition suivante: «Un médicament générique (plus d’un médicament générique) est un médicament qui est produit et distribué sans nom de marque. Un générique doit contenir les mêmes ingrédients actifs que la formulation d’origine. Dans la plupart des cas, il est considéré bioéquivalent au produit de contrepartie en ce qui concerne les propriétés pharmacocinétiques et pharmacodynamiques. Par extension, les génériques sont donc supposés être identiques en termes de dose, de force, de voie d’administration, de sécurité, d’efficacité et d’utilisation prévue. ”

Un médicament générique est-il différent d’un médicament de marque?

Habituellement, il n’y a pas de différence significative. Mais il peut y avoir des aspects mineurs qui sont différents, bien sûr. Pour que vous sachiez la différence, nous avons créé le tableau suivant:

Qu’un fabricant fabrique des médicaments de marque ou des médicaments génériques, les normes sont les mêmes. Les ingrédients sont l’élément clé de tout le médicament. L’ingrédient dans le médicament qui vous guérit ou vous fait sentir mieux, s’appelle le “médicament” ou un ingrédient actif. Alors que les médicaments génériques et les médicaments d’origine doivent contenir les mêmes quantités d’ingrédients médicinaux de bonne qualité, d’autres ingrédients peuvent différer entre les médicaments d’origine et les médicaments génériques.

Comme le principe actif est identique, l’effet produit par les médicaments génériques et les médicaments de marque est identique.

Les médicaments génériques ne peuvent pas être fabriqués sous des noms de marque car il s’agirait d’une affaire de violation du droit d’auteur. C’est pourquoi les génériques portent généralement le nom de leurs ingrédients actifs.

La forme des pilules est également protégée par le droit d’auteur par marque. La forme des pilules génériques doit donc être différente de celle des médicaments de marque d’origine.

La couleur des pilules est également protégée par le droit d’auteur. La couleur des pilules génériques est donc différente de celle de la marque d’origine.

Les médicaments génériques sont considérablement moins chers que les médicaments d’origine.

Pourquoi les pilules génériques sont-elles moins chères que celles de marque?

La principale raison de la réduction du prix des médicaments génériques est que la création d’un médicament générique coûte beaucoup moins cher et qu’il est donc possible d’offrir un prix inférieur tout en maintenant la rentabilité.
Les fabricants de médicaments génériques sont principalement en mesure d’éviter les trois coûts suivants que les sociétés pharmaceutiques de médicaments de marque engagent: (1) les coûts associés à la recherche et au développement du médicament; (2) les coûts associés à l’obtention de l’approbation réglementaire (c’est-à-dire la sécurité et l’efficacité d’un médicament); et (3) les coûts de marketing.
Premièrement, les fabricants de médicaments génériques ne supportent pas les coûts liés à la découverte de médicaments, mais plutôt à l’ingénierie inverse des médicaments de marque existants afin de leur permettre de fabriquer des versions bioéquivalentes.
Deuxièmement, les fabricants de génériques n’ont pas à prouver de la sécurité et de l’efficacité des médicaments au moyen d’essais cliniques. Ils doivent plutôt prouver la bioéquivalence du médicament générique par rapport au médicament existant.
Troisièmement, ces sociétés tirent un avantage considérable du marketing et de la publicité qui entrent dans la promotion du médicament de marque d’origine. Le médicament de marque doit faire ses preuves auprès des consommateurs, pas celui des médicaments génériques. Les médicaments vendus par les fabricants de médicaments génériques sont déjà sur le marché depuis au moins dix ans et n’ont pas besoin de publicité supplémentaire. Pour la même raison, les fabricants de médicaments génériques distribuent très rarement des échantillons gratuits pour promouvoir leurs produits. Les coûts importants liés à la recherche, au développement et à la commercialisation supportés par les grandes sociétés pharmaceutiques lors de l’introduction d’un nouveau médicament sur le marché sont souvent cités comme raison du coût élevé des nouveaux médicaments – elles doivent en payer le coût et réaliser un bénéfice avant le brevet expire. Les fabricants de médicaments génériques ne supportent pas ces coûts, les tests de bioéquivalence et les coûts de fabrication étant considérablement réduits, ce qui leur permet de facturer beaucoup moins cher les médicaments génériques par rapport aux coûts des médicaments de marque.

D’où sont expédiées les pilules que vous proposez?

Les pilules que nous proposons sont produites par des fabricants indiens. Pour nous assurer que toute notre liste de produits est en stock, les commandes sont envoyées directement par notre fabricant. Il faut généralement environ deux semaines pour qu’une commande soit livrée chez vous, jusqu’à trois semaines dans de rares cas.

Vos pilules sont-elles approuvées par la FDA?

Depuis que les médicaments que nous proposons sont fabriqués en Inde, ils ont déjà été approuvés par la FDA indienne. Nos fabricants de médicaments effectuent une série de tests, pendant et après la production, pour prouver que chaque médicament produit répond aux exigences de ce produit.

Ordonnance

Certains produits disponibles dans notre pharmacie nécessitent une ordonnance valide. Si les lois de votre pays ou territoire vous obligent à obtenir une ordonnance pour l’un des produits que vous envisagez d’acheter, notre représentant du service clientèle vous demandera de nous envoyer une copie de votre ordonnance une fois la commande complétée.

Quelle est la différence entre les pilules douces et régulières?

Ma commande portait sur des tablettes «molles», mais les pilules que j’ai reçues sont difficiles!
«Doux» et «régulier» ne sont que des termes décrivant la méthode d’utilisation. Les pilules douces sont destinées à l’administration sublinguale. Ils sont mis sous la langue jusqu’à ce qu’ils se dissolvent. Les pilules régulières sont prises avec de l’eau. Les pilules «douces» et «régulières» ont une consistance difficile.

FAQ sur l’expédition

D’où viennent les pilules?

Les pilules que nous proposons sont produites par des fabricants indiens. Pour nous assurer que toute notre liste de produits est en stock, les commandes sont envoyées directement par notre fabricant.

Quelles sont les méthodes d’expédition disponibles?

Deux méthodes d’expédition sont actuellement disponibles:

Service de courrier traçable
Courrier international non enregistré
Dans quels pays expédiez-vous les commandes? Quels sont les frais de livraison? Combien de temps dure la livraison?
Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour les réponses:

Des questions

Service de courrier traçable

Courrier international non enregistré

Combien de temps dure la livraison?

7-9 jours ouvrables

14-21 jours de semaine

Quels sont les frais de livraison?

29,95 $ par colis

9,95 $

Dans quels pays expédiez-vous les commandes?

Cette option n’est pas disponible pour:

Suède
Finlande
L’Autriche
Belgique
Les commandes sont expédiées dans le monde entier

Notez s’il vous plaît! Si vous commandez des pilules de marque, il n’est pas possible de choisir le courrier international non enregistré comme méthode d’expédition. La commande sera envoyée uniquement par service de courrier suivi.

Comment expédiez-vous les commandes? Dois-je signer pour le paquet?

Si envoyé par courrier standard non enregistré, la commande sera livrée dans une enveloppe simple sans aucune référence au contenu. L’enveloppe sera laissée dans votre boîte aux lettres. Il n’est pas nécessaire de signer pour cela. Si envoyé par un courrier, le destinataire devra signer pour le colis. Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage discret. Il n’y a aucune mention à l’extérieur de l’emballage pour ce qui est contenu à l’intérieur. En outre, votre nom ou toute autre information personnelle ne sera jamais donné ou vendu à une autre société. Votre vie privée est notre plus grande préoccupation.

Ma commande sera-t-elle livrée en un seul colis ou vous la diviserez si la commande est volumineuse?

Si une commande comprend 90 pilules (ou plus) ou s’il existe différents types de médicaments dans une commande, nous devrons envoyer les pilules séparément. Ainsi, la livraison prendra plus de 3 semaines, car les colis sont envoyés tous les 7 jours environ. Ceci est fait pour sécuriser la livraison.

Que se passe-t-il si la commande n’est pas reçue dans le délai indiqué?

Votre satisfaction vis-à-vis des produits et services que nous fournissons est notre objectif premier. Si la commande n’est pas reçue dans le délai de livraison indiqué, nous vous garantissons un remplacement gratuit ou un remboursement!

FAQ sur les commandes

Votre site est-il sécurisé?

Toutes les informations que vous fournissez sont confidentielles et ne seront jamais communiquées à des tiers.
Sur notre site, vous remplissez un formulaire pour commander vos médicaments. Les informations personnelles que vous avez insérées sont utilisées pour la livraison des marchandises et pour les messages de confirmation de commande. Cette information est également utilisée pour contacter le client si le besoin s’en fait sentir. Ces informations ne seront jamais utilisées pour du spam, des messages promotionnels, etc.

Aucun de nos produits n’a accès aux informations de carte de crédit des clients. Les opérateurs de support client ne peuvent voir que les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit dans notre base de données.
Toutes les données de la «page de paiement» sont directement transférées sur le serveur sécurisé du système de paiement.
La sécurité des paiements est assurée par le cryptage de vos informations personnelles lors de leur transfert de votre part à la banque pour le traitement effectif. Nous utilisons un algorithme SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits pour chiffrer toutes les informations que vous entrez.

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

Les paiements PayPal et WebMoney ne sont PAS acceptés.

Paiement par carte de crédit

Visa, Visa Electron, MasterCard, Discover, Cartes de débit

Paiement par chèque électronique

Un chèque électronique est un transfert électronique de fonds dans lequel l’argent est pris à partir d’un compte bancaire, généralement un compte courant. Le numéro d’acheminement et le numéro de compte du compte sont utilisés pour tirer des fonds du compte. Les chèques électroniques peuvent être effacés beaucoup plus rapidement que les chèques écrits.

virement bancaire

Un virement bancaire est une méthode de transfert de fonds d’une entité à une autre. Les virements télégraphiques peuvent être effectués par un simple virement bancaire ou par virement d’espèces à un guichet.

Y at-il une garantie de remboursement de l’argent?

Oui, nous offrons une garantie de remboursement si vous n’êtes pas satisfait. Cliquez ici pour obtenir des informations sur notre politique de remboursement.

Quelle est la différence entre une pilule ordinaire et une pilule avec les abréviations “SR, ER, XR, XL, TR, CR”?

Les pilules à libération prolongée (SR), à libération prolongée (ER, XR ou XL), à libération retardée ou à libération prolongée, à libération contrôlée (CR) ou à libération continue (CR ou Contin) sont des comprimés ou des gélules formulées pour dissoudre lentement et libérer le médicament au fil du temps. Les comprimés ou les gélules à libération prolongée présentent l’avantage de pouvoir être pris moins souvent que les formulations à libération immédiate du même médicament et de maintenir des niveaux plus stables du médicament dans le sang. Les comprimés à libération prolongée sont formulés de telle sorte que l’ingrédient actif soit intégré dans une matrice de substance insoluble (divers: certains acryliques, voire la chitine, ils sont souvent brevetés), de sorte que le médicament en dissolution doit se frayer un chemin à travers les trous de la matrice. . Dans certaines formulations SR, la matrice gonfle physiquement pour former un gel, de sorte que le médicament doit d’abord se dissoudre dans la matrice, puis sortir par la surface externe.

Il existe certaines considérations pour la formation d’une formulation à libération prolongée:

Si le composé actif a une longue demi-vie (plus de six heures), il est maintenu seul.
Si l’activité pharmacologique du composé actif n’est pas liée à ses taux sanguins, le temps de libération n’a alors aucun sens.
Si l’absorption du composé actif implique un transport actif, le développement d’un produit à libération prolongée peut être problématique.
Enfin, si le composé actif a une demi-vie courte, il faudrait une grande quantité pour maintenir une dose à la fois prolongée et efficace. Dans ce cas, une large fenêtre thérapeutique est nécessaire pour éviter la toxicité; sinon, le risque n’est pas justifié et un autre mode d’administration serait recommandé.
La différence entre la libération contrôlée et la libération prolongée est que la libération contrôlée est une libération parfaitement à zéro; c’est-à-dire que le médicament libère dans le temps, quelle que soit sa concentration. Une libération prolongée implique une libération lente du médicament sur une période donnée. Il peut ou non être une libération contrôlée.

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